L'organigramme décrit les liens entre les fonctions ; la fiche de poste décrit les missions et responsabilités. Lorsqu'ils sont incohérents avec la réalité, les tensions et pertes d'efficacité apparaissent rapidement.
Comparer l’organigramme officiel avec les pratiques : qui valide réellement, qui arbitre, qui détient l’information, qui remplace et quels circuits informels se sont créés.
Date de mise à jour, missions, niveau d’autonomie, responsabilités, relations fonctionnelles, suppléance et cohérence avec le grade ou la fonction lorsque cela est pertinent.
Deux responsables peuvent penser être compétents sur le même sujet, ou au contraire considérer qu’une mission relève de l’autre. L’audit doit matérialiser ces zones de chevauchement ou de vide.
Une fiche de poste cohérente isolément peut être incompatible avec le circuit réel d’une décision. L’analyse doit donc relier personnes, responsabilités et processus.
L’objectif n’est pas de créer des documents excessivement détaillés mais de donner suffisamment de clarté pour sécuriser les responsabilités tout en conservant la souplesse nécessaire au fonctionnement.
Cette ressource présente une méthode de travail. Pour un besoin concret, le Cabinet peut intervenir après un échange sur le contexte et le périmètre de la mission.